شرایط و قوانین

اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این صفحه استفاده می‌شود، دارای معانی زیر ماست:

دیبادنیم: شرکت تولیدی دیبادنیم، شرکتیست که به تولید و عرضه پوشاک در بسترهای مختلف مشغول می‌باشد.

مخاطب: تمام افرادی که وارد سایت، صفحات مجازی و… دیبادنیم می‌شوند یا آن‌ها را دنبال می‌کنند، مخاطب نامیده می‌شوند.

مشتری: افراد حقیقی یا حقوقی که از خدمات یا محصولات یا محتواهای تولید شده-ایجاد شده دیبادنیم چه رایگان و چه با پرداخت هزینه استفاده کنند مشتری نامیده می‌شوند.

کاربر: به مجموعه افراد مخاطبان، مشتریان و… که از خدمات، محصولات، تولیدات و محتواهای دیبادنیم استفاده میکنند، بطور کلی کاربر نامیده می‌شوند.

سامانه: مجموعه سایت، فضای مجازی، پنل کاربری دیبادنیم در دیگر پلت فرم ها و سایت ها، که دیبادنیم از طریق آن ها خدمات، محصولات خود را کاربران ارائه می‌کند.

خدمات: کلیه خدمات آموزشی، اطلاع رسانی و… که دیبادنیم به مخاطب ها ارائه می‌کند.

محصولات: کلیه پوشاک از قبیل پیراهن، تی شرت، شلوار و… که دیبادنیم تولید و عرضه می‌کند.

حساب کاربری: حسابی که کاربر برای استفاده از خدمات یا سفارش محصولات، ایجاد و از آن استفاده می‌نماید.

محتوا: تمام محتوای تولید شده یا استفاده شده در سامانه دیبادنیم وجود دارند از قبیل متن، تصویر و ویدئو.

اطلاعات کاربر: اطلاعاتی که کاربر جهت استفاده از خدمات یا سفارش محصولات به دیبادنیم ارائه می‌دهد.

مقررات استفاده از دیبادنیم

ورود به وب سایت و استفاده از خدمات و محصولات سامانه بمعنی آگاهی و قبول کلیه شرایط مندرج در این متن خواهد بود.
شرایط مندرج در این صفحه(قوانین و مقررات دیبادنیم) در هر زمانی از طرف دیبادنیم قابل تغییر است. کاربران بایستی که به صورت دوره ای به قوانین و مقررات مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در مقررات آگاه شوند.
کاربران می توانند در صورت بروز هرگونه تردید یا ابهام در مورد قوانین و مقررات دیبادنیم، از بخش «تماس با ما» موضوع را مطرح نموده و ابهام احتمالی خود را برطرف نمایند.

کاربر

کاربران نبایستی فعالیت‌های خلاف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران انجام دهند.
کاربران می‌توانند با ایجاد حساب کاربری و رعایت قوانین و مقررات دیبادنیم، از خدمات و محصولات دیبادنیم، استفاده نمایند.
کاربران با عضویت در وب‌سایت دیبادنیم امکان استفاده از خدمات سامانه و محصولات آن را خواهند داشت.
اصل بر صحت اطلاعات اعلامی کاربران قرار دارد و در صورت اثبات خلاف آن به هر طریق تمام مسئولیت اطلاعات اعلامی با کاربران است و دیبادنیم مسئولیتی در قبال آن ندارد. جبران خسارات وارده به دیبادنیم از این کاربران با خود کاربر می‌باشد.
حفظ امنیت و نگهداری از کلمه عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است
کاربران نبایستی اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار سایر بگذارند.
مسئولیت تمام فعالیت های یک حساب کاربری، به عهده کاربر(حقیقی یا حقوقی) صاحب حساب کاربری است.
دیبادنیم می‌تواند حساب های کاربری که فعالیت‌های مشکوک یا خلاف قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران دارند یا اطلاعات آن‌ها مورد تایید دیبادنیم نباشند را مسدود نماید.
کاربران بایستی از سامانه به ‌گونه‌ای استفاده نمایند که عامل تخریب، آسیب و یا از کار انداختن-قطع ارائه خدمت به کاربران آن، چه خواسته و چه ناخواسته، نشوند.

سامانه و دیبادنیم

دیبادنیم مالک تمام محتوای موجود در سامانه می‌باشد، مگر محتوای که مالکیت معنوی و فکری آن‌ها در اختیار دیگری باشد و دیبادنیم صرفا آن ها را نقل قول کرده باشد.
دیبادنیم می‌کوشد تا اطلاعات کاربر را که جهت ساخت حساب کاربری یا سفارش محصولات، در سامانه درج می‌کنند را به عنوان اطلاعات محرمانه یا حریم شخصی کاربران، حفظ کند.
دیبادنیم هیچ ارتباطی با مدل‌هایی که تصاویر آن‌ها در سامانه وجود دارد و همچنین سایت ها و برند هایی که نام یا لینک ارتباطی از آن ها در سامانه وجود داشته باشد را تایید نمی کند و هیچ گونه مسئولیتی در قبال رفتار و محتوای آن‌ها ندارد. مسئولیت دنبال کردن آن ها به عهده خود کاربر می باشد.
دیبادنیم هیچگونه مسئولیتی در قبال رفتارهای خطرناک کاربران مثل قراردادن رمز خود در اختیار دیگران یا استفاده از ساستم های عمومی و همگانی مثل کافی نت ها و … ندارد.
دیبادنیم هیچگونه مسئولیتی در قبال حملات هکرها به سامانه ندارد.
دیبادنیم هیچگونه مسئولیتی در قبال نقص یا اشتباه اطلاعات وارد شده توسط کاربر در سامانه ندارد.

فرایند نحوه خدمات سامانه

تعین نوع و نحوه فرایندهای ارائه خدمات به عهده دیبادنیم بوده و تمام کاربران بایستی آن ها را رعایت کنند.
کاربرانی که تمایل به ثبت سفارش از محصولات دیبادنیم دارند بایستی سفارش خود را در سامانه با اطلاعات صحیح ثبت کنند. پس از ثبت سفارش فرایند آماده سازی و ارسال شروع می شود.

مطابقت محتوای سایت با محصولات

صداقت و احترام به حقوق کاربر از جمله مهمترین اصول دیبادنیم است. دیبادنیم تضمین می‌نماید که کالاها دقیقا مطابق با تصاویر آن‌ها در سایت دیبادنیم هستند. برای زیبایی بصری و ارائه تجربه خرید بهتر دیبادنیم از نورپردازی و تصویر برداری حرفه ای استفاده کرده است که تصویر با کیفیتی از محصول ارائه شود ولی تلاش شده است تصاویر درج شده در سایت دیبادنیم کمترین اختلاف چه از نظر رنگ تصاویر و چه طرح و … داشته باشد.

ضمانت تعویض/مرجوع 10 روزه

دیبادنیم جهت ارائه تضمین، در شرایط زیر اقدام به تعویض یا مرجوعی محصول تحویلی به مشتری می‌کند:

مغایرتی بین محصول تحویلی به مشتری و تصویر آن محصول در سایت دیبادنیم وجود داشته باشد.
خرابی، نقص یا کاستیی در محصولات تحویلی به مشتری نسبت به سفارش مشتری وجود داشته باشد.
مشاهده موارد کامل تر در صفحه شرایط تعویض یا مرجوعی دیبادنیم…
لازم به ذکر است که مشتری بایستی ظرف مدت 10 روز (از تاریخ تحویل گرفتن سفارش خود)، به دیبادنیم اطلاع دهد که طبق یکی از موارد مذکور در شرایط تعویض یا مرجوعی دیبادنیم اقدام به ارسال محصول(یا محصولات) تعویضی/مرجوعی خواهد کرد و حداکثر تا 14 روز(از تاریخ تحویل گرفتن سفارش خود) محصولات مورد نظر را به آدرس دیبادنیم ارسال و اطلاعات ارسال(برای مثال شماره مرسوله) را به دیبادنیم تحویل نماید.

ارتباط دیبادنیم با کاربر

تمام ارتباط‌های دیبادنیم با کاربران از خطوط یا حساب‌های رسمی و معرفی شده در سامانه خواهد بود. کاربران بایستی توجه داشته باشند که هرگونه ارتباطی خارج از موادی معرفی شده در سامانه که به نام دیبادنیم باشد را به مسئولین دیبادنیم اطلاع دهند.

جمع آوری و استفاده از اطلاعات کاربر

دیبادنیم جهت ارائه خدمات بهتر و باکیفیت‌تر، انجام تحقیقات و پژوهش ها، بررسی نحوه عملکرد کاربر و … اقدام به جمع آوری اطلاعات کاربران و نحوه رفتار آن ها در بخش های مختلف سامانه، که مورد نیاز باشد، می‌کند.